WARRANTY

Ons garantiebeleid biedt u zekerheid bij rechtstreekse aankopen in onze online winkel.
Wij leveren volgens de Metaalunie Voorwaaarden.

RETOUREN

Bij Mk2Power werken we hard om een positieve winkelervaring te garanderen. Voor aankopen die rechtstreeks in onze online winkel zijn gedaan, kunt u, als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, uw producten binnen 14 dagen in de originele verpakking retourneren, zolang ze nieuw, onbeschadigd en ongewijzigd zijn. We kunnen niet garanderen dat uw artikel wordt geaccepteerd voor terugbetaling of ruilen als het niet aan deze vereisten voldoet.

Mk2Power will pay the shipping costs of the returned item(s) for the following reasons: carrier damage, defective product, product inconsistent with advertisements, incorrect product received, or for any extra products you did not order. For all other reasons, customers are responsible for the return shipping fees.

Please note that Mk2Power will not accept returns with product modifications as it voids our warranty policy. Any modified products received will be returned to you at your expense.

For returns, please contact us via our online store

Please be prepared with your invoice or the following information:

• • Order number
• • Proof of purchase
• • Video or photo of the faulty product (if applicable)
• • Mailing address
• telefoon nummer

REPLACEMENT

For any issues with your product, please contact us with specific data for troubleshooting assistance.

Wees voorbereid met een multimeter en uw factuur en de volgende informatie:

Bestelnummer

• Proof of purchase

Video or photo of the damaged/defective product

• Mailing address

Telefoon nummer

Als u een defect product hebt ontvangen of een product dat tijdens de verzending beschadigd is geraakt, komt u in aanmerking voor 
terugbetaling of vervanging.

In the event of a replacement, Mk2Power will arrange for return shipment of the defective unit, and once the part has been received and inspected, we will ship out the replacement part.

If damage results due to improper handling during the setup or installation, whether done professionally or by the customer, then the product is no longer eligible for replacement or refund.

LIMITATION OF LIABILITY

UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL Mk2Power BE LIABLE OR RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF USE, INTERRUPTION OF BUSINESS, LOST PROFITS, LOST DATA, OR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION, WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, EVEN IF Mk2Power OR ITS AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

Noch Mk2Power, noch zijn gelieerde ondernemingen of leveranciers kunnen aansprakelijk of verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade of verlies aan items of producten die zijn verbonden met, aangedreven door of anderszins bevestigd aan het Product. De totale cumulatieve aansprakelijkheid jegens de Klant, van alle oorzaken en alle theorieën van aansprakelijkheid, is beperkt tot en zal niet hoger zijn dan de door de Klant betaalde aankoopprijs van het Product.